一是要坚持以患者为中心，围绕患者需求解决实际问题，不断提高医院服务质量，提升医院管理水平，提升患者就诊满意度。

　　二是医护协同，要在工作中善于发现问题、解决问题，在诊疗活动中，要做到医护紧密协作，相互沟通，才能达到有效的治疗护理效果。

　　三是临床一线与非一线医护人员要做好对接工作，完善优质护理服务链条，医技科室要与临床科室积极沟通，提供优质的服务保障。