答：产品标准不包括销售标准。因为产品标准是为保证产品的实用性，对产品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。

　　销售标准是指导一线人员商品销售工作的具体方法，也是对销售人员的规范管理和对销售流程就8进行说明的基础管理文件