窗户安装固定不牢固，应该是固定窗户的胀栓未拧到位、胀栓孔过大、安装的胀栓固定点数量少几个原因所造成，需要拆掉窗户的扣条及玻璃，重新对窗框进行固定，建议联系窗户的安装厂家上门解决。